O femeie fără adăpost cere schimbare și începe să cânte o melodie despre „ce este Crăciunul”. Curând, întregul oraș începe să cânte și să danseze despre „Crăciunul în piață”. Regina Fuller sosește în oraș la câteva luni după înmormântarea tatălui ei, gata să transmită notificări de evacuare întregului oraș, în ciuda protestelor asistentei ei Felicity.
Prima oprire a Reginei este pastorul Christian Hathaway și soția sa Jenna care au probleme de fertilitate și își doresc profund un copil. Regina le spune că a vândut orașul și că cel mai mare mall din America de mijloc va fi construit acolo unde se află ei. Ea le transmite tuturor un aviz de evacuare și un cec care le oferă toate așezările pentru relocare. Regina merge apoi la salonul de coafură local pentru a o vedea pe vechea ei prietenă Margeline, slujind-o, evacuarea ei, supărând-o pe Margeline.
Regina trece apoi pe lângă magazinul general al lui Carl și are un flashback în care sunt tineri și îndrăgostiți. Vrea să meargă mai departe, pentru că este o amintire dureroasă. Ea ignoră femeia fără adăpost care cere schimbare. Orașul este devastat, toți au primit notificări de evacuare și cântă „spuneți la revedere Crăciunului”. Orășenii, în frunte cu Christian, au pus un panou mare pentru o întâlnire „Rezist Regina”, sperând că ea o va vedea. Christian și Jenna cântă un cântec în care își declară dragostea unul față de celălalt. Margeline vine la Regina pentru o întâlnire la coafură. Îi spune direct că trebuie să se schimbe sau nu va avea prieteni și să nu fie regina răutăților. Ea îi spune să-și facă singur părul și frunzele. Între timp, Regina ignoră apelurile repetate de la medicul ei, dr. Marshall.
